跨境金流是什麼？不同國家支付習慣大揭密

在全球化的浪潮下，跨境電商成為許多企業拓展市場的新藍海。然而，跨境交易涉及複雜的各國貨幣匯兌、支付和法規，其中「跨境金流」便是串連全球買家與賣家之間的關鍵橋樑。本文將帶您了解跨境金流是什麼？不同國家有那些支付習慣，以及知名跨境金流平台的比較，協助您選擇最適合的跨境金流服務，並且選擇時需要注意的問題有那些。

跨境金流是什麼？

跨境金流是指在不同國家之間進行的資金轉移與支付活動。隨著科技進步，愈來愈多的國際企業和全球消費者，開始使用各種跨境金流平台進行支付、收款與結算，解決跨國交易間的貨幣匯兌、支付收款與風險控制，保障交易雙方的權益。跨境金流不僅限於傳統銀行的電匯，還涵蓋電子支付平台及虛擬貨幣交易等多種選擇。

不同國家有那些支付習慣？

在跨境交易中，各國的支付習慣也會影響消費者的喜好與支付方式的選擇，以下是國際主要市場的支付習慣：

• 美國：信用卡和電子支付（如PayPal）非常普及，大部分消費者習慣用信用卡支付，電子支付已成為未來趨勢。

• 歐洲：歐洲地區的消費者習慣使用SEPA（單一歐元支付區），並開始接受Apple Pay和Google Pay等行動支付。

• 中國：微信支付和支付寶是最主要的2種支付方式，在中國已擁有大量使用者，目前許多跨境電商平台也開始支援這兩種支付方式。

• 東南亞：東南亞多數地區習慣使用電子支付、信用卡或銀行轉帳等方式，隨著當地的數位設施愈完善，數位電子支付也開始取代傳統信用卡與銀行轉帳的方式。

• 日本：日本當地消費者習慣使用現金及信用卡，再來才是各項電子支付方式，目前數位支付已逐漸成為支付新趨勢。

跨境金流平台服務比較（PayPal、Payoneer、Stripe、Wise和Airwallex）

1. PayPal

• 優點：全球知名度高，支援多國服務

• 缺點：手續費偏高，高額支付的成本較高

• 適合對象：跨境電商、自由工作者

2. Payoneer

• 優點：專注於跨境支付和匯款服務，手續費較低

• 缺點：某些國家服務受限，提領需要一定時間

• 適合對象：自由職業者、企業資金轉移、跨境電商

3. Stripe

• 優點：提供多種支付API整合、支援多國貨幣

• 缺點：技術門檻較高，收費結構複雜

• 適合對象：擁有技術團隊的大型企業

4. Wise（原TransferWise）

• 優點：費用透明化，匯率較低

• 缺點：虛擬帳戶無法計息，台灣無設點服務性較差

• 適合對象：個人用戶、券商帳戶

5. Airwallex

• 優點：匯款可當日入帳，可量身訂製收款方案

• 缺點：僅限企業客戶使用，匯率含有價差

• 適合對象：中小型企業

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跨境金流平台的服務比較表

平台	PayPal	Payoneer	Stripe	Wise	Airwallex
優點	全球普及性高	手續費較低廉	支援多國貨幣	費用清楚透明	匯款當日入帳
缺點	高額支付手續費高	品牌識別度較低	串接技術門檻較高	虛擬帳戶無法計息	僅限企業客戶使用
匯款手續費	國際匯款免手續費	國際匯款免手續費, Payoneer 帳戶網內轉免費	國際匯款免手續費	Wise帳戶互轉免費	國際匯款免手續費
收款手續費	4.4%+0.3美金	0	3.4%	免手續費	3.3%
提領至台灣當地銀行手續費	2.5%(僅支持玉山銀行)	1.0% (支持所有台灣的銀行)	2.9% + 0.3 美金	4.3% (台灣僅接受信用卡入金)	台灣僅支持電匯,每次約400~800台幣不等
適合對象	跨境電商	自由工作者、跨境電商	擁有技術團隊的大型企業	個人用戶、券商帳戶	中小型企業

跨境金流平台常見問題

1.容易受匯率影響：

不同平台的服務匯率差距很大，建議可選擇匯率透明的跨境金流平台，避免因匯率波動造成資金損失。

2.手續費高低：

根據自己的資金交易量選擇適合的跨境金流平台，減少手續費收取時對成本的影響。

3.良好的客服與支援：

良好的客服與支援對於跨境金流的問題解決非常重要，尤其牽涉到多區跨境交易時，如果可以迅速獲得客服幫忙，絕對可以更安心。

跨境金流平台在現代的商業模式裡扮演不可或缺的角色，選擇合適的跨境支付平台不僅可以有效降低交易成本，提高交易效率，並保障資金安全。請依據自身需求來選擇最適合的跨境金流服務平台。